下载的素材能不能直接用？先看这份使用说明

从您打开栏目页开始，到点下订阅、下载一份模板、调取一个案例、提交一张工单，都属于这份说明覆盖的范围。您在站内做的事情不同，需要留意的条款也不一样，下面先把边界划开。

• 浏览栏目、检索案例、下载资料与提交工单，适用本说明的全部条款。
• 通过订阅入口接收栏目更新与资料库版本说明，适用订阅部分的规则。
• 把下载的品牌规范、通用素材或文档模板用于自身项目或客户提案，适用授权范围部分的规则。

如果您的机构与站点另签了素材共建或长期服务约定，同一批素材的处理以该约定为准，本说明作为补充适用。

订阅只有一个目的：资料库更新之后尽快让您知道。我们把入口、可切换的方式和停止办法一次讲完，您不用翻第二遍。

• 订阅入口支持邮件与站内提醒两种方式，可以只选一种，也可以两种同时开着。
• 资料库更新后 24 小时内推送通知，内容包括更新类别、文件数量与所在栏目。
• 订阅邮箱只用来发送更新通知与工单回复，不会转给第三方使用。
• 更换邮箱请在订阅入口重新提交一次；停用订阅可在帮助中心提交切换请求，两项操作都即刻生效。
• 同一邮箱重复提交不会重复推送，历史订阅记录可在工单中查询。

订阅涉及的信息处理方式，可在数据保护说明中查看完整内容；操作上遇到问题，直接到帮助中心提交工单即可。

通用品牌站资料下载库同步至 2024 版，收录品牌规范 86 份、通用素材 760 余份、文档模板 350 余份，合计 1200 余份文件，覆盖方案书、汇报稿、合同附件、活动执行单等 18 种常用文种。每份文件都标注了所属版本与适用范围，按标注使用就不会踩线。

• 品牌规范与文档模板：可用于您所在机构的内部培训、方案撰写与客户提案。
• 通用素材：可用于提案、内部演示与业务沟通材料。
• 历史版本保留在归档区，需要核对旧版口径时可继续调取。
• 资料库支持按文件格式、适用场景、更新年份三种方式筛选，调取前建议先确认版本年份。

案例合集已收录 186 个案例，覆盖文旅、零售、教育、制造、医疗健康、金融服务等 14 个行业，每个案例都附带项目背景、执行路径与可复用素材清单。上一季度收录的文旅与零售类案例中，被引用最多的是执行路径部分的拆解方式。

• 引用时保留案例标题、所属行业与项目背景说明，让读者知道结论是在什么条件下得出的。
• 项目结果数据按原文引用，不改写、不四舍五入、不与另一案例的数据合并计算。
• 案例中的设计稿、画面与截图不得作为您方作品署名发布。
• 可复用素材清单在案例详情中列出，清单内的文件按第 03 条的授权范围处理。
• 计划用于公开渠道的引用，请先提交工单说明用途与发布平台。

案例调取入口在案例合集与专栏，可按行业、场景、交付形态三种维度筛选。

下载一份文件，拿到的是按标注范围使用的许可，文件本身的权利归属不变。这一点在提案署名和客户交付时经常被问到，单独列出来说明。

• 栏目文字、案例整理内容、信息图与版式设计，权利归站点运营方所有。
• 品牌规范与文档模板按下载页标注的范围供您使用，所有权不发生转移。
• 与 41 家设计机构、内容服务商共建的通用素材，各方保留其原有权利，署名要求写在素材页。
• 案例中出现的客户项目画面，权利归原项目方所有，引用前请先确认。

• 超出文件标注的适用范围使用，或未取得授权即对外发布，由此产生的争议与损失由使用者承担。
• 使用归档区旧版文件而造成的品牌呈现差异，由使用者结合现行版本自行调整。
• 依据站内资料做出的业务判断与最终交付内容，需由您所在机构结合自身业务与适用法规确认。
• 网站遇到不可抗力或网络故障导致访问短暂中断时，我们会尽快恢复，并在栏目内说明恢复情况。

业务在使用中会变化，说明也会跟着调整。更新后的条款在同一地址发布，页首标注现行版本号与生效时间，发布即生效。

• 涉及授权范围、知识产权、责任范围的调整，通过站内通知与订阅邮件提醒，订阅用户在 24 小时内收到。
• 文字的表述优化与示例补充，随版本号一并更新，不单独发送通知。
• 如果您不认可调整后的条款，可以停止使用下载与订阅服务。
• 各版本的生效时间按顺序列在条款末尾，需要回溯时可直接查阅。

授权范围拿不准、引用方式想确认、订阅需要调整，都可以直接联系我们。先说清使用场景，回复会更具体。

• 客服邮箱 support@light-weide.com.cn
• 电话 400-7401-5127
• 地址 海南省海口市龙华区南海大道88号伟德数字港3层
• 工单入口 帮助中心 · 工作日 9:00-18:00 提交，平均 4 小时内首次响应

客服邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 回复；如需电话联系，请先在帮助中心提交工单，我们会安排回拨。